Hoy anunciamos cambios en los precios comerciales de Microsoft 365; se trata de la primera actualización sustancial de los precios desde la presentación de Office 365, hace una década. Los precios actualizados reflejan el valor cada vez mayor que hemos ido ofreciendo a los clientes durante los últimos diez años. Nos gustaría hablar de algunas de las innovaciones en tres áreas clave —comunicación y colaboración, seguridad y cumplimiento, e IA y automatización— que hemos llevado a cabo durante la última década. También nos gustaría mencionar las funcionalidades de audioconferencia que anunciamos hoy.
Una década de innovación continua
Desde la presentación de Office 365, hace una década, el servicio ha crecido hasta alcanzar los 300 millones de puestos de pago en el ámbito comercial. Durante este tiempo, no hemos parado de reinvertir en él para adaptarnos a los cambios en las necesidades de los clientes. Hace cuatro años, presentamos Microsoft 365, un servicio diseñado para reunir lo mejor de Office, Windows y Enterprise Mobility + Security (EMS). Por aquel entonces, también presentamos Microsoft Teams, la única solución integrada con la que se puede chatear, llamar, colaborar y automatizar procesos empresariales sin detener el flujo de trabajo.
De hecho, desde la presentación de Microsoft 365, hemos agregado 24 aplicaciones1 a los conjuntos de aplicaciones que ofrecemos —Microsoft Teams, Power Apps, Power BI, Power Automate, Stream, Planner, Visio, OneDrive, Yammer y Whiteboard— y hemos publicado más de 1400 características y funcionalidades nuevas en tres áreas principales.
1. Comunicación y colaboración Microsoft Teams es el nuevo front-end en lo que a trabajo, día a día y aprendizaje se refiere para más de 250 millones de usuarios activos mensuales. En 2017, presentamos Teams, la única solución integrada con la que se puede chatear, llamar, colaborar y automatizar procesos empresariales sin detener el flujo de trabajo y que incluye toda la potencia de las aplicaciones de Office. Solo en 2020, publicamos más de 300 funcionalidades nuevas, como el Modo conferencia, los efectos de fondo, la vista galería grande, la petición de intervención, reacciones en directo, las salas para sesión de subgrupo, los subtítulos en directo con atribución de la persona que interviene y los componentes de Fluid, por poner algunos ejemplos.
Hemos creado una categoría de aplicaciones de colaboración en Teams. Estas aplicaciones ayudan a usuarios y organizaciones a trabajar en un modelo híbrido, ya que incluyen integraciones exhaustivas con Power Platform, Whiteboard, Lists, Planner, Shifts, Forms y SharePoint. Empresas como Adobe, Atlassian, Salesforce, SAP, ServiceNow y Workday han desarrollado aplicaciones que se integran por completo en Teams. Esto permite incorporar los procesos y las funciones empresariales directamente en el flujo de trabajo.
Por otro lado, seguimos innovando en cuanto a colaboración, ya sea en tiempo real o asincrónica. Hemos llevado la colaboración en tiempo real a las aplicaciones de escritorio de Word, Excel y PowerPoint. Además, un conjunto cada vez mayor de funcionalidades, como las @menciones, la asignación de tareas, los comentarios modernos y el autoguardado, han permitido simplificar la experiencia de colaboración. También hemos agregado —y ampliado— el almacenamiento en la nube de OneDrive y los buzones de Exchange Online.
2. Seguridad y cumplimiento El mundo de la ciberseguridad es más complejo que nunca. Teniendo en cuenta el volumen, la sofisticación y la escala cada vez mayores de los ciberataques, la seguridad y el cumplimiento son prioritarios para cualquier organización. Desde la presentación de Microsoft 365, hemos incorporado nuevas funcionalidades de reducción de la superficie expuesta a ataques para ayudar a las organizaciones a defenderse del ransomware y otros ataques. Entre estas nuevas funcionalidades están la prevención de pérdida de datos (DLP) para el correo electrónico y los documentos, las etiquetas de confidencialidad y el cifrado de mensajes, que ayuda a evitar que los datos importantes salgan de la organización. Asimismo, hemos incorporado funcionalidades de cumplimiento potentes con las que las organizaciones pueden reducir los riesgos y dar repuesta al nivel de exigencia en cuanto a requisitos normativos, que va aumentando con el tiempo. Son, entre otras, la búsqueda de contenido, la exhibición de documentos electrónicos y la suspensión por litigio en procesos principales. La administración de dispositivos móviles (MDM) integrada y otras herramientas de administración, como Microsoft Endpoint Manager, ayudan a los administradores a desarrollar sistemas de trabajo con recursos en remoto o que siguen un modelo híbrido.
3. IA y automatización Durante la última década, hemos sumado funcionalidades de IA a nuestras aplicaciones de productividad y colaboración con el objetivo de que todo el mundo pueda trabajar mejor. En Microsoft 365, hemos realizado innovaciones con tecnología de IA para ayudar a los usuarios a escribir, diseñar y presentar contenido mejor. La IA con tecnología de nube ahora es capaz de crear automáticamente mapas, gráficos y tablas en Excel, además de ordenar el correo electrónico y eliminar los correos del filtro Otros correos de Outlook. Asimismo, la traducción, los subtítulos y la transcripción en tiempo real con tecnología de IA hacen que colaborar y comunicarse sean procesos más accesibles e interesantes para todos.
Ampliación de las funcionalidades de audioconferencia
Precisamente hoy, anunciamos que incorporaremos funcionalidades de marcado ilimitado en las reuniones de Microsoft Teams como parte de los conjuntos de aplicaciones empresariales, comerciales, de primera línea y gubernamentales que ofrecemos. Lo haremos a lo largo de los próximos meses. Ahora que la conectividad a la nube crece, está claro que los usuarios se unen a reuniones de Teams cuando no están en casa o en el trabajo, o con una conexión a Internet deficiente. Hemos llegado a la conclusión de que el marcado, que actualmente forma parte de Microsoft 365 E5 y Office 365 E5, es una parte importante de la experiencia completa de Teams. El marcado ilimitado, disponible bajo suscripción en más de 70 países y con asistencia interactiva en 44 idiomas y dialectos, ofrece tranquilidad a los usuarios, ya que estos saben que podrán unirse a reuniones de Microsoft Teams desde prácticamente cualquier dispositivo estén donde estén.
Nuevos precios
Los cambios en los precios que anunciamos hoy se aplicarán dentro de seis meses. El 1 de marzo de 2022, actualizaremos el precio de venta al público recomendado para los productos comerciales que se indican a continuación: Microsoft 365 Empresa Básico (de 5 USD a 6 USD por usuario), Microsoft 365 Empresa Premium (de 20 USD a 22 USD), Office 365 E1 (de 8 USD a 10 USD), Office 365 E3 (de 20 USD a 23 USD), Office 365 E5 (de 35 USD a 38 USD) y Microsoft 365 E3 (de 32 USD a 36 USD) Estos aumentos se aplicarán de forma global, con ajustes por mercado local en determinadas regiones. En esta ocasión, los productos para el ámbito de la educación y para los consumidores no cambiarán de precio.
Ahora que responsables empresariales de todo el mundo buscan herramientas con las que los empleados puedan trabajar de forma más flexible en un sistema híbrido, es evidente que todas las organizaciones necesitan desarrollar un nuevo modelo de funcionamiento para el personal, los espacios y los procesos. Nos comprometemos a seguir ampliando el valor que hemos ofrecido durante la última década. Esto nos permitirá continuar innovando para ayudar a nuestros clientes a triunfar y avanzar tanto ahora como en el futuro.
1 En su lanzamiento de junio de 2011, Office 365 incluía Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Lync, Exchange e InfoPath. Desde aquel entonces, hemos incorporado otras aplicaciones de forma parcial o completa, además de funcionalidades nuevas: Access, Bookings, Delve, Forms, GroupMe, Kaizala, Lens, Lists, OneDrive, Bloc de notas de clase de OneNote, Planner, Power Apps, Power Automate, Power BI, Publisher, SharePoint, Staff Hub, Stream, Sway, Teams, To-Do, Visio, Whiteboard y Yammer.
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